心有所向步履皆往 行穩(wěn)致遠夢自歸航 湖南眾旺集團2025年半年度工作會議 破局闖關開新局，奮楫爭先再出發(fā)！2025年8月10日，眾旺集團2025年半年度工作會議在公司會議室隆重召開。集團及下屬各單位經(jīng)營管理班子、各部門主要負責人共七十余人參加了本次會議。集團公司總經(jīng)理饒娟主持會議。 01 微光成炬 向光而行 會議在莊重而熱烈的氛圍中啟幕。燈暗屏亮，全體與會人員屏息凝神，共同觀看半年度短片《半年征程·共筑未來》。影片以時間為軸、以奮斗為筆，將每一幀定格成眾旺人“把不可能變成必須成”的注腳。 02 復盤來路錨定再征 各單位、部門依次上臺，用數(shù)據(jù)復盤上半年、以問題鎖定下半年。每次匯報結束，總經(jīng)理饒娟即席點評并提出更高要求： 益陽眾旺要守住安全、共享資源、建梯隊、精細化；望城眾旺要用足政策、合規(guī)保運力、深挖老年及社區(qū)需求；寧鄉(xiāng)花明要圍繞農(nóng)村留守老人打造柔性鄉(xiāng)村出行體系；眾旺運輸要抓住公務車更新與新能源化機遇深耕公務通勤；沅陵玉田要以低成本高效勘探，嚴控成本保安全，獲取采礦權，攜手央企增值資產(chǎn)。 集團財務管理中心要以“八個聚焦”護航現(xiàn)金流；集團內控中心做懂業(yè)務、懂財務、懂IT的“保健醫(yī)生”；集團物資技術中心苦練內功、共享供應鏈；集團人力行政中心強梯隊、文化與心理培訓，為集團造血轉型再賦能。 03 破局闖關 勇開新局 緊接著，集團黨委書記、董事長劉岳龍以“回頭看、低頭看、抬頭看”為主線，為2025年下半年定調：當前處于“淘汰賽賽場”，不進則退，慢進亦是退，必須清醒認識并著力解決“人、效、業(yè)、合、魂”五道關口，要求全集團聚焦“提質、降本、增效、賦能、突破”十字方針，落實以下核心任務： 01把成本釘死在地上 財務部門要牽頭建立“核算－分析－追蹤－評價－考核”全閉環(huán)的管控體系，把成本管控做到極致。 02把人盤活在崗位上 全面人才盤點，優(yōu)化崗位，嚴控編制；AB角+師帶徒、管培生淬煉；陽光競聘，落實“能者上，庸者下”。 03把業(yè)務拓開在市場上 闖市場、建模式：主業(yè)深耕“六區(qū)”（園區(qū)、校區(qū)、景區(qū)、商區(qū)、廠區(qū)、社區(qū)）；多元業(yè)務闖市場：嘉翔廣告、嘉駿銷售、嘉途售后；線網(wǎng)+數(shù)字雙輪驅動，強化“造血”能力。 04把責任牢牢扛在肩上 深化公益宣講、持續(xù)打造“公交家文化”；落實“一崗雙責”“三管三必須”；重視一線，各級管理人員每周兩次深入一線。 董事長強調，我們的唯一生存路徑就是主動作為。全體眾旺人要將“六個拼”落地：拼銳氣、拼精細、拼韌性、拼創(chuàng)新、拼團結、拼擔當。 2025奮楫爭先再出發(fā) 眾旺的未來，握于萬眾一心。民生為根，創(chuàng)新為翼，改革為刃，價值之光已在一線燎原。讓我們以浩宇之心、星軌之步，日日行、天天講、時時做——攥緊拳頭共拼，讓眾旺的旗幟在時代風華中更鮮艷、更挺拔！ 掃碼關注

服務品質提升年 2025年，益陽眾旺公交將“服務品質提升”作為年度重點工作，以崗位競賽、典型引路、全員練兵為有力抓手，全力推動公交服務從“達標”邁向“標桿”，持續(xù)加強服務質量考核，深化特色線路建設，致力于為市民打造更具溫度的出行體驗，讓公交出行成為城市文明的流動風景線。 01鐵拳行動 為切實改善公交服務質量，優(yōu)化市民出行體驗，樹立文明企業(yè)形象，經(jīng)公司研究決定自4月起至年底在全司范圍內開展服務質量鐵拳行動，本次行動的工作目標是將整治“丟站”、“拒載”行為納入常態(tài)化管理，定期開展專項檢查和暗訪，杜絕“丟站”、“拒載”行為，確保公交車按線路規(guī)定?？?，做到逢站必停，逢客必載，提升乘客出行滿意度；強化駕駛員職業(yè)道德和服務意識，通過培訓和考核，提高駕駛員服務水平，減少因駕駛員主觀原因導致的違規(guī)行為；同時進一步優(yōu)化投訴機制，確保市民投訴及時得到處理，形成閉環(huán)管理，提升服務質量，讓市民的每一次反饋都能得到重視和回應，從而持續(xù)提升服務質量，讓市民在公交出行中感受到更多的關懷與尊重。 02表彰先進 在推進服務升級的過程中，公司特別注重弘揚先進典型，以此激發(fā)全體員工的服務熱情。根據(jù)《關于特色線路的推行方案》獎勵機制，公司對2024年度表現(xiàn)突出的4路“巾幗文明”特色線路給予了通報表彰，并頒發(fā)了現(xiàn)金獎勵。這條以女性駕駛員為主體的線路自創(chuàng)建以來，始終堅持用暖心行動詮釋城市溫度，在平凡的崗位上綻放出女性的力量與魅力。她們用貼心的服務、細心的駕駛和真心的奉獻，贏得了廣大市民的贊譽和好評。她們的事跡不僅多次被益陽市人民政府官網(wǎng)、益陽日報等權威媒體宣傳報道，更獲得了“學習強國”平臺的全國推介，為弘揚正能量發(fā)揮了積極的示范作用。公司號召全體員工向她們學習，傳承和發(fā)揚她們的“三心”精神，讓這種優(yōu)質的服務理念在益陽眾旺公交的每一輛車、每一條線路中生根發(fā)芽。 03傳遞城市溫度 真正的城市溫度往往藏在細節(jié)里。每一位駕駛員都用方向盤的刻度丈量著責任，用車廂的方寸傳遞著溫情。駕駛員的一言一行和服務水平，不僅反映著員工的素質和企業(yè)的品質，更是對“工匠精神”與“社會擔當”行為的宣揚與禮贊。城市發(fā)展需要這樣的溫度，時代呼喚這樣的精神。我們期待通過這些點滴舉措和不懈努力，讓城市的發(fā)展更加和諧，更具魅力，讓公交出行成為市民生活中不可或缺的美好體驗。 END

2025年2月底，集團下屬益陽市嘉途汽車維修服務有限公司承接了山西長治公交公司100臺公交車的換電池業(yè)務。這是當?shù)卣七M綠色交通發(fā)展的重要項目，工期緊、任務重，對項目團隊提出了嚴峻挑戰(zhàn)。這也是嘉途公司自成立以來首次承接的外省重大業(yè)務項目。 2025精心部署 秉持“用心服務、樹立品牌、做強企業(yè)”的目標，公司迅速行動，依據(jù)業(yè)務需求精心選拔人員，抽調精兵強將組建項目組。在人員選拔方面，公司執(zhí)行董事黎鋼鋒、總經(jīng)理劉晗特地召開專題會議，明確要求從維修團隊中挑選年富力強、業(yè)務突出、工作態(tài)度好且具有大局意識的員工。經(jīng)過綜合考量，最終確定由現(xiàn)場主管梁正兵帶隊，電工張義軍、鈑金工王羅軍、機修工曹楊和王建強組成五人項目團隊。臨行前，公司組織動員會，詳細叮囑了工作要求、注意事項、行程安全和后勤保障等事宜。 2025攻堅克難堅守一線，全力以赴 3月1日16時，經(jīng)過十幾個小時的長途跋涉，項目團隊的車輛終于抵達目的地。一路上的疲憊尚未散去，但他們來不及多做休整，便迅速投入戰(zhàn)斗，因為他們深知，項目就是命令。于是，團隊成員們拖著疲憊的身軀，立刻開展實地查勘，與當?shù)貙尤藛T緊密溝通，確保每一個細節(jié)都萬無一失。次日清晨，天剛蒙蒙亮，他們便與集團下屬長沙眾旺汽車維修有限公司派出的團隊匯合，迅速投入這場與時間賽跑的戰(zhàn)斗。 此次換電池項目計劃在40天內完成，時間緊、任務重，項目團隊面臨著前所未有的巨大壓力。初期，項目進度遠遠落后于預期。但困難沒有嚇倒他們，反而激發(fā)了他們的斗志。他們日夜鉆研，反復摸索，不斷優(yōu)化流程。終于，經(jīng)過不懈努力，效率逐漸提升。為了趕進度，成員們每天從早上8點一直工作到晚上10點甚至11點多，幾乎把所有時間都用在了工作上。他們像一群不知疲倦的戰(zhàn)士堅守在自己的崗位上，用汗水和毅力書寫著對敬業(yè)的執(zhí)著與忠誠。 長治的天氣持續(xù)低溫，寒風刺骨，漫天飛舞的雪花如同一把把利刃，無情地割打著他們的臉頰。再加上水土不服和飲食不合，大家的身體和精神都承受著雙重考驗。有人嘴唇干裂，有人手腳凍傷，但沒有一個人喊苦喊累，沒有一個人退縮。十幾天來，團隊始終堅守在項目現(xiàn)場，他們克服了嚴寒、場地限制、工具不全等重重困難，晝夜奮戰(zhàn)，用實際行動詮釋著什么是責任與擔當。 公司也時刻牽掛著維修團隊的工作和生活。每天，公司領導都會通過電話了解進度，確保資料匯總和后勤保障到位。他們還時刻關心著團隊成員的身體狀況，詢問困難并鼓勵大家齊心協(xié)力完成任務。電話那頭，是領導關切的問候；電話這頭，是團隊成員們堅定的回應。他們深知，背后有公司這個強大的后盾，他們絕不能辜負這份信任。 “為保障項目進度，團隊成員經(jīng)常工作到深夜，有時顧不上吃飯，就吃兩個餅湊合一下，繼續(xù)趕工?！绷赫趨R報工作時，聲音有些沙啞，但眼神中卻閃爍著堅定的光芒，“雖然這里又冷又累，但看到項目按計劃順利推進，看到客戶滿意的笑容，我們覺得所有的付出都值得?！彼脑捳Z質樸而真摯，卻如同一股暖流，溫暖著每一個人的心。 2025匠心鑄就 此項目再次彰顯了眾旺人高度的責任感和使命感，生動踐行了“客戶至上、服務為本”的宗旨，充分展現(xiàn)了眾旺人吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻、團結奮進的精神風貌。他們的敬業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)不僅贏得了客戶的信賴，更為公司樹立了良好的品牌形象。

HAPPYWOMEN'SDAY 女神節(jié)快樂03/08  她們的力量 不可限量 她們的未來 充滿希望 WOMEN'SDAY 在這個春風拂面的三月，我們迎來了三八國際婦女節(jié)，湖南眾旺集團工會聯(lián)合集團婦委會以此為契機，舉辦了一場別開生面的“三八女神節(jié)”活動，向所有女員工致以節(jié)日的問候和崇高的敬意。 女神駕到 隨著午后的暖陽灑落，女神們陸續(xù)步入會場，她們的臉上洋溢著節(jié)日的喜悅。簽到、拍照打卡，每一個瞬間都被定格成永恒的記憶，為這個特別的日子增添了一份莊重與儀式感。 活動伊始，集團總經(jīng)理饒娟女士發(fā)表了熱情洋溢的講話。她首先向眾旺女神們致以節(jié)日的問候，并對她們在公司發(fā)展中所做出的貢獻表示衷心的感謝。她鼓勵大家繼續(xù)發(fā)揚“巾幗不讓須眉”的精神，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量，并在生活中展現(xiàn)女性的獨特魅力。 巾幗趣玩 隨后，一系列精心設計的趣味游戲營造了一個輕松愉悅的環(huán)境，讓女神們盡情享受節(jié)日的快樂。在“聽音樂猜歌名”環(huán)節(jié)，熟悉的旋律如同時光的鑰匙，打開了大家記憶的寶庫，同時也點燃了現(xiàn)場的熱情?！芭鯎寣氉庇螒騽t為活動注入了更多的趣味性和競爭性，讓大家都能沉浸在游戲的歡樂之中。“眾人疊報紙”游戲考驗了團隊的協(xié)作能力，展現(xiàn)了大家之間的默契與智慧?！捌古仪蚪恿Α杯h(huán)節(jié)則體現(xiàn)了大家的團隊精神和默契配合，讓這種精神在小小的乒乓球之間傳遞。而“快樂傳真”游戲則讓女神們都能感受到游戲的樂趣，現(xiàn)場充滿了歡聲笑語。 這些精心設計的活動不僅讓女神們在輕松愉快的氛圍中放松了身心，還極大地增強了團隊的凝聚力和協(xié)作精神。 驚喜彩蛋 HAPPYWOMEN'SDAY 在活動高潮部分，公司還安排了雙職工表白的彩蛋環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)讓現(xiàn)場充滿著溫馨和感動。通過這一方式，我們不僅慶祝了女神節(jié)，也展現(xiàn)了眾旺集團對員工的關懷和對家庭的重視。 在眾多感人的瞬間中，來自望城公交的駕駛員雷學兵在所有員工的見證下，向自己的夫人羅愛玉表達了深深的感激和愛意，感謝她一直以來的無私奉獻和堅定支持。這不僅是一次個人情感的真摯流露，更是對所有女神在家庭和職場中所扮演角色的肯定和贊賞。 芳華共耀 這個充滿溫情下午，女神們不僅享受了一個愉快的節(jié)日，更深切體會到了集團對她們的尊重與關懷。我們堅信，在公司領導的持續(xù)關心與支持下，眾旺女神們將繼續(xù)以她們的智慧和勇氣，為集團的輝煌未來貢獻力量。讓我們滿懷期待，共同迎接眾旺更加燦爛的明天！ 最美女神節(jié)HAPPYWOMEN’SDAY

城市脈搏更緊密 居民出行更輕松 眾旺W169線 為進一步方便市民出行，提升我區(qū)公共交通服務水平，11月10日，眾旺公交正式開通雅禮汀江學校至金盆丘地鐵站的微循環(huán)公交線路。該線路的開通，不僅加強了望城河東與地鐵站的連接，也為周邊居民提供了更加便捷的出行選擇。 線路概況 線路番號：W169路 起訖點：雅禮丁江學?！鹋枨鸬罔F口 經(jīng)停站點：雅禮丁江學?！〗废娼甭房凇斡畋辈繛常I銷中心）→雙湖路楓林路口→桃花路園區(qū)大道口→京陽大道湖外路口→湖外路口→桃花村工業(yè)園→楓林路湖外路口→湖南外國語職業(yè)學院→學府星城→湖南外貿職業(yè)學院→沙河大橋南→金盆丘地鐵口 線路特點 1.連接地鐵 直達金盆丘地鐵口，方便市民在公交和地鐵之間無縫換乘。 2.覆蓋區(qū)域廣泛 線路途經(jīng)河東主要居民區(qū)、商業(yè)區(qū)和高校，滿足了不同群體的出行需求，特別是為望城河東的上班族提供了便捷的通勤選擇，減輕了早晚高峰的交通壓力。 出行新篇 線路開通首日，許多市民紛紛體驗這條新線路，市民蔣女士更是舉起手機打卡發(fā)送到朋友圈，向身邊的親友和同事宣傳家附近新開了公交線路?！耙郧吧习嘁T電動車到地鐵口，現(xiàn)在有了這條公交線路，直接在家門口坐車就可以到地鐵站，真的是太方便了！感謝區(qū)交通局和眾旺公交，為市民辦了實在事！”搭乘第一班的張先生如實表示。 脈通眾旺 W169線路的開通，不僅加強了望城河東與地鐵站的連接，也為周邊市民的出行帶來了極大的便利。眾旺公交將繼續(xù)致力于提升公共交通服務水平，為市民的美好生活貢獻力量！ END -便捷出行-